Otevírací doba TIC:
pondělí–neděle od 9.00 do 17.00 hodin
(včetně svátků, kromě 24. 12., 25. 12., 26. 12. a 1. 1.)

V provozovně TIC Mělník je instalován kamerový systém s uchováním záznamu, jehož provoz se řídí podmínkami uvedenými v Zaznamu o činnosti zpracování kamerového systému Mekuc, z.ú.

Prohlídky podzemí:
duben–září v 10.00, 11.00, 12.00,  12.45, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00
říjen–březen v 11.00, 12.00, 14.00, 15.00, 16.00